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弊社サイトのご利用上の規約です。ご利用前に必ずお読み下さい。
株式会社ハンコヤドットコム（以下「弊社」といいます。）が、運営するサイト（以下「本サービス」といいます。）のご利用規約（以下「本規約」といいます。）を次の通り定めます。
第1条 本規約の適用範囲及び変更について
- 本規約は本サービスの提供及びその利用に関し、弊社及び利用者（閲覧・購入などの利用を行った方、詳しくは第3条で定義）に適用されるものとします。
- 弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更出来るものとします。
第2条 本サービスの利用について
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利用者は、本規約及び弊社が別途サイト上に掲示されたご利用方法などに従い、本サービスを利用するものとします。 弊社は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することが出来るものとします。
第3条 利用者
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「利用者」とは、本サービスを閲覧、購入、お見積り、お問合せなどの利用を行った方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。
第4条 本サービスの提供停止
- 弊社は、弊社の独自の判断により、本サービスの提供を拒否することができる他、事前通知なしに、利用者に対し本サービスの利用を停止、もしくは終了することができるものとします。その判断は、弊社の基準に基づき、独自に行えるものとし、利用者は弊社の判断に一切の異議を申し立てないものとします。なお、その理由および判断基準は、利用者に対して開示しないものとし、利用者は、弊社が行った判断に対して、一切の異議を申し立てないものとします。また、弊社は、当該行為によって発生する利用者または第三者のいかなる不利益に関しても、一切の責任を負わないものとします。
- 弊社は、利用者が以下の各号に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供を停止することが出来るものとします。
（１） 過去に本利用規約違反などにより警告及び処罰うけていることが判明した場合 （２） 本サービスに関する料金などの支払債務につき履行遅延・その他の不履行があった場合 （３） 第5条（禁止事項）の行為を行った場合 （４） その他、独自の判断及び、本規約に違反した場合
第5条 禁止事項
- 利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
（１） 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為 （２） メールアドレスを不正に使用する行為 （３） 他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為 （４） 他の利用者、第三者もしくは弊社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為 （５） 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為 （６） その他、弊社が不適当と判断する行為 - 禁止行為を行うことは、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法及び関連法規の規定に違反し、刑事罰責任及び民事的な損害賠償責任を負うことになります。
第6条 著作権
- 利用者は、権利者の許諾を得ないまま、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えて使用することはできません。
- 本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用において、その問題を解決するとともに、弊社に対し一切の迷惑または損害を与えないものとします。
第7条 利用者の情報管理について
- 本サービスの利用に関連して弊社が知り得た利用者の情報については、当社のプライバシーポリシーにて定めております。
第8条 商品の購入及び配達
- 利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
| （１） | 利用者は、商品の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。 | |
| （２） | 前項の申し込みに対して、弊社より承諾する旨のEメールを利用者宛に発信した時点で利用者と弊社との間に当該商品などに関する売買契約が成立するものとします。 | |
| （３） | 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。 | |
| （４） | 第２号の売買契約の取り消しについては、弊社が別途定めるサイト上に掲示されたご利用方法などに定めるとおりとします。 | |
| （５） | 弊社で購入されたすべての商品の配送は当社指定の配送業者とさせていただきます。 | |
| （６） | 弊社で購入されたすべての商品は、当社指定の配送業者の契約に準じます。つまり、商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する遅延及び、紛失のリスクと権利はお客様に移ります。 また配送業者規約内にある次に掲げる者に対する荷物の引渡しをもって、荷受人に対する引渡しとみなします。
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第9条 契約の解除
- 次の各号に該当する事由のあるときは、弊社は当該契約を解除することが出来るものとします。
（１） 利用者が本規約に違反した場合 （２） 利用者の支払い能力に問題が認めうる事情が判明した場合 （３） 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合 （４） 届先不明・長期不在でお届けできない場合 （５） ご注文時の情報不備等により、こちらからの問い合わせに対して1週間以上回答が無い場合 - 前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、弊社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることが出来るものとします。
第10条 支払い
- 商品の購入にあたりお支払い頂く金額は、商品購入代金のほか、送料及び各種手数料の合計額となります。
- 本サービスによって購入された商品のお支払いは、ヤマト運輸のコレクトサービスによる代金引換払い、クレジットカード払いによるものとします。
- クレジットカードによるお支払いをされる場合、利用者は、カード会社が別途定める規約に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社には一切責任はないものとします。
- クレジットカードの不正利用を防止する意味で弊社では、 「ご注文者様住所」もしくは「お届け先住所」のどちらかと、カード会社にご登録頂いておりますご名義人様の「登録住所」が異なる場合は、配送をお断りしております。 その関係で、当店からお届け先やお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。なお、「ご注文者様名」と、クレジットカード会社ご登録の「お名前」が異なる場合は、クレジット会社の再オーソリ（承認）により、発送にお時間がかかる場合があります。また、クレジット会社の方からご本人確認のご連絡が入る場合がございます。
- クレジットカード不正利用の可能性等により、クレジット会社より発送停止の指示がある場合は、配送を一方的にお断りさせて頂きます。
第11条 商品の返品など
- 商品の返品は、配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他弊社が認める場合を除きできないものとします。なお、商品の返品及び瑕疵ある商品の交換もしくは交換できない場合の契約の解除は、利用者が商品を受領した後、別途サイト上に掲載された期間内に返品された場合に限り出来るものとします。
- 利用者は、弊社が別途サイト上に掲示されたご利用方法従い返品を行うものとします。
- 返品、交換、商品の不具合による再送等の商品の再送は当社指定の配送業者とさせていただきます。
第12条 情報の消去
- 弊社は、利用者が発信したコメントその他の情報について、次の各号に該当する場合には、弊社の判断によって利用者にお断りなく、消去することが出来るものとします。
| （１） | 当該情報が弊社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または弊社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合。 |
| （２） | 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を弊社が当該第三者から受け取った場合。 |
| （３） | 日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合 |
| （４） | 法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から消去するよう命令を受けた場合 |
| （５） | その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合 |
| （６） | 弊社は、自らの裁量で、何らの通知なく、利用者が本ウェブサイトの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することが出来るものとします。 |
第13条 サービスの停止
- 弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することが出来るものとします。
| （１） | システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合 |
| （２） | 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合 |
| （３） | その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合 |
第14条 その他免責事項
- 商品の不具合や延着等での、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。また、ご使用後に二次的発生する問題につきましても、いかなる場合においても一切の責任は負いかねます。
- 弊社から購入された商品やサービスにより、お客様に何らかの不利益が発生した場合、弊社の責任は、購入金額を限度とします。
- 弊社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が予め登録しているEメールアドレスへ通知します。また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
- 弊社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して第２項に定める以外の責任を負わないものとします。
- 弊社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- 弊社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより一切の責任を免責されるものとします。
- 弊社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
- 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、弊社には一切迷惑を与えないものとします。
- 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器及び通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LＡＮなどの利用料金及び申請料金などは、利用者ご自身のご負担とさせて頂きます。
- 利用者は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、インターネットエクスプローラ5.5以上を必要条件（JavaScript、cookie等の設定）を満たす状態で使用するものとします。ブラウザの利用したことによる、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、弊社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。
第15条 その他
- 弊社と利用者との連絡方法は、原則としてEメール及び電話によるものとします。
- 本サービスのご利用に関して、本利用者規約により解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
- 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
- 利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、弊社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。
